21世纪已进入文化制胜的时代，用企业文化打造和提升企业的核心竞争力，已成为现代企业的最佳选择。创业十五年，在激烈的市场竞争中，面对国际化的大趋势，环宇一直把企业文化建设作为企业可持续发展之根本，与企业的战略规划相结合，与企业的经营管理和制度建设相结合，与企业员工的行为规范相结合，积极培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化，从而形成了独特的企业精神和行为模式，在打造科技型企业的征途上，积淀了深厚的文化底蕴。实践表明，企业文化在改变员工旧有的价值观念，培育员工对企业的认同感和归属感，建立起员工与企业之间的和谐关系上发挥了积极作用，使员工思想、感情、行为、习惯与整个组织有机地统一起来，充分调动了员工的积极性，形成强大的凝聚力与向心力，有力地促进了企业健康、持续地发展，环宇上下呈现出了欣欣向荣、蓬勃发展的势头。

　　一、以创新为魂，培育全新理念
　　 创新是环宇发展之魂，从创立之初到现在，环宇都没有停止改革的脚步。环宇一直致力于建立产权清晰、权责明确、管理科学的现代企业的步伐，从体制、技术、管理不断地寻求突破，经历了股份合作制、公司制、企业（控股）集团制的改革，从单一经营到多元发展的过渡，初步形成了以总部核心企业为投资、利润中心，控股子公司成本独立核算的管理体制，初步建立股份结构多元化的现代企业制度。同时，初步建立了以市场为导向，技工贸一体化、产供销一条龙的技术模式，建立了以区域重点省会城市为直销中心，以地区为重点，辐射县级城市的营销网络。不断地转变观念，使员工养成了易于接受和乐于接受新的思想，形成了新的积极向上的思维方式和行为方式，观念的转变，极大地提高了员工的创造力和积极性。

　　 随着企业改制的深入，环宇踏上品牌求发展的新征程。公司相继提出了"靠观念引导企业创新，靠创新激发企业活力，靠活力推动企业发展，靠发展谋求市场远效"的主体化发展战略。力求做到"三个满意"，即：顾客满意——不断的了解客户现实的和潜在的需求，创造一流的高品质的客户满意度；让员工满意——为员工提供发展和成长的机会，帮助员工获得工作中的满足感和成就感；让社会满意——本着对社会高度负责的态度和敬业精神来发展我们的事业，为创造和谐社会贡献一份力量。明确制定了务实而又进取的"打造全国一流的科技型企业集团"的企业发展目标。

　　 多年来，我们坚持以公司的企业文化理念教育和引导职工树立正确的人生观、价值观，把企业的"灵魂"注入到企业经营、生产、管理的每一个环节，增强了员工的认同感、归属感和荣誉感，企业理念根植人心，更加激发了员工的积极性和创造力，培育了优秀的职工队伍和团队精神。广大员工树立名牌意识、精品意识，以优质的工程、良好的信誉拓展市场。

　　 二、以技术为纲，塑造环宇品牌
　　 环宇定位的是科技型企业，在低压电器行业有着独特的技术优势。1998年，环宇投入巨资建立起了技术研发中心，并且每年以不低于销售额5%的资金用于技术改造和研发，引进了大批一流的技术设备和人才。目前，已先后开发了包括低压电器、仪器仪表、成套设备等在内的具有自主知识产权的18个系列500多个新产品，部分已达到国内领先水平，其中省级新产品30多项，获国家专利12项，新研发的塑壳断路器HUM8系列以其125KA的高分断能力被科技部列入国家“火炬”计划项目。2003年，环宇技术研发中心被评为“省级技术中心”。

　　 为了进一步加强技术研发，在随后的几年环宇建立了动态管理与风险约束机制以及引进、联合与自主创新相结合的机制。在研究开发、技术创新项目管理上，注重项目实施的过程管理。一方面，对于项目实施过程中出现的需要协调处理的问题，技术质量推进部协同有关部门及时作出处理；另一方面，密切关注有关技术领城的成果及其法律状态，对于他人已经取得成果并申请专利的，及时进行调整，以免导致更大的风险。和大多数国内同行一样，环宇在创业初期，也是靠“走出去”实施技术“拿来主义”，即靠引进技术起家。与此同时，环宇还积极进行产、学、研、用结合的新尝试，先后与上科所、西高所、天传所等科研部门，以及浙江大学、西安交大等高等学府进行广泛的合作，现已联合开发和引进项目有50多项。

　　 企业形象是企业的无形资产，是企业走向市场的重要条件。为此，我们导入了CI系统，请专家为环宇设计了公司图文标识和包装，各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。使客户在市场上一眼就能认出环宇的产品，提升了企业和产品的美誉度。我们把企业文化凝结在产品之中，让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在环宇产品之中，使用户不仅得到产品，而且感受到了环宇文化，在用户心目中牢固树立起环宇的形象。

　　 三、以人为本，实施受控管理
　　 人性化管理是环宇显著的管理特色，处处体现了一种温情的人文关怀。在此基础上，自１９９８年开始，环宇集团开始在国内率先推行实施受控管理法，将责、权、利有机地结合在一起，通过几年的运行，收到了良好的效果。这种管理机制有较丰富的内容，它们既有区别、又有联系；既各自独立、又相互依存，环环相扣，形成一条管理链。

　　 所谓的受控管理，不是最高领导者管理行为的绝对集中，也不是一般管理制度的简单再现。受控管理的基本概念是：围绕建设企业文化的核心，以规范人员、资金、质量、供销等主要生产环节为重点，使企业主要运作的管理实现制度化、目标化、责任化，形成一整套全员受控、全程受控、全额受控和自我激励、自我约束、良性循环的科学管理机制。

　　 受控管理法的前提是全员受控。企业把以人为本的活化管理作为实施受控管理的前提。全员受控就是在企业内部，使从董事长、总裁到一般员工的全部经营管理行为都受到规范的职责要求和严格的工作纪律所制约。这种制约方法不仅使每个岗位、每个工种、每道工序、每项操作规程、每项后勤保障以及最高领导者的每项重大决策都受到既定章法的自我控制，而且还受到人与人之间相互监督制约的控制。总之，全员受控是使企业管理过程中每一个人的行为都受到较完善的规范，从而促使每个企业行为都处在规范运作中。

　　 受控管理法的重点是全程受控。把以产供销为主的物化管理作为实施受控管理的重点。全程受控就是对从原材料采购到产品销售的过程进行全方位控制。这种物化管理主要采取“横纵双向结合”的控制方法。横向控制就是对产、供、销各流转环节的全程控制；纵向控制主要是对产品质量和产品成本的全程控制。为此，集团公司内部建立了五种保障机制：物资采购“三比二审一检”制；资金支付逐级申报审批制；成本定额奖惩制；质量工资考核制；营销片区经济责任考核制。

　　 受控管理法的关键是全额受控。把以财务为主的量化管理作为实施受控管理的关键。所谓全额受控就是对各生产要素实行定额量化管理的“双五定”法，即定额成本、定额消耗、定额生产、定额费用、定额工资。这“五定”的重点是对财务的监督管理，使企业每种产品从计划到结算实行相对集中的成本有效控制。另根据生产实际测算，采取定产、定岗、定员、定时、定酬“五定”的方法，使成本控制与企业生产紧密衔接。

　　 几年来的实践证明，实行受控管理是激发企业动力的有效措施，能充分调动全体员工积极性。由于受控管理法的实行，使每个员工的行为与企业命脉和自身利益紧紧捆在一起，从而切实体现出千斤重担人人挑，人人肩上有指标。真正使全体员工自我严格要求，相互监督制约，自觉维护企业形象和利益，形成以厂为家，厂兴我荣，厂衰我耻的氛围，大家争相爱厂、护厂、节支降耗，主动提合理化建议。
四、以情感人，构建和谐企业。

　　 环宇的核心价值观，受到中国传统文化的人本精神和贵和尚中的精神以及和谐统一思想的影响，强调以人为本，老板与员工之间，上下级之间没有等级观念，员工处在一个相对宽松的工作、学习和生活环境当中。环宇一直致力于营造民主、平等、和谐、友爱、互助的组织氛围，提倡相互尊重、人格平等的人际关系准则。

　　 在企业内部，这是一个充满温情的家庭，但同时又是一个有着规范制度的现代企业，你在这里既可以感受到家的温情，又可以感受到浓浓的现代气息。正是这样一种温情文化，许多员工一呆就是十几年，离开环宇的员工也在后来通过不同的方式表达了怀念之情。满意的员工带来满意的顾客，也正是这种文化力，员工给予了公司最大的忠诚度，让环宇得到了快速的发展。环宇就是一个大家庭，员工相亲相爱，员工与企业共同成长。

　　 对于社会，环宇是这个大家庭中的一个分子，始终以高度的责任感回报这个家庭及家庭中的其他成员。多年来，环宇在光彩事业中给予了大力的支持：1998年，在洪水肆虐国土的紧急关头，环宇一次性捐资201569元；2000年11月，为支持乐清海塘建设，捐款10万元；2003年，在王迅行等一批企业家的倡导下，乐清民营企业扶贫济困总会成立，环宇捐款1000万；2004年2月，环宇乔迁新工业园区，不搞庆典，省下10万元捐给了乐清智仁乡寄宿小学，同年8月，“云娜”台风袭击温州，为帮助灾民重建家园，环宇一次捐资25万元；2005年4月，环宇再次为乐清民营企业慈善总会捐资25万元。据不完全统计，环宇在赈灾、结对扶贫、希望工程以及社会公益事业中捐资近2000万元。

　　 为弘扬企业文化，拓展对技术创新、管理创新以及先进典范事例的宣传力度，提高公司的社会效益和品牌地位，增强企业内部凝聚力，扩大公司的社会知名度，自1998以来，我们开始出版每月一期的《环宇报》，以及每季度一期的《旗手》杂志，用以塑造企业精神，并先后推出 "文明用语"、"统一着装"、"环境美化"等一系列企业塑形活动，并一直坚持至今。尽管这些活动只是企业文化建设的表征，但她对于深层次的企业文化建设起到了巨大的推动作用。

　　 我们积极利用工会、团委等组织开展各种文化塑造活动，还积极开展了培训，结合公司的工作、生产、建立现代企业制度对职工的需求等全方位开展教育活动，促进了职工道德素质的提高。为满足员工学技术、学文化的需求，投资数兴建了图书馆、阅览室，抽调专人负责管理。目前，公司各类藏书近5000册，图书价值超10万元。为了活跃职工的业余文化生活，为各队一线职工配齐了生活和娱乐设施，配备更新了彩电、卡拉OK等。